KUNDSERVICE

Leverans & retur.

Allt du behöver veta om din beställning – från det att du klickar hem din favorit tills den är hos dig.

ORDERHANTERING

Din beställning behandlas normalt inom 1–3 arbetsdagar.

LEVERANS

Efter att din order har skickats är den beräknade leveranstiden normalt 3–9 arbetsdagar.

ORDERSTATUS

När din beställning har skickats får du information så att du kan följa din leverans.

Från oss till dig.

När din beställning är lagd börjar vi förbereda den för leverans. Du får en bekräftelse när ordern är mottagen och ytterligare information när paketet lämnar oss.

Under perioder med hög belastning, kampanjer och helgdagar kan hantering och leverans ta något längre tid.

Din beställning.

ORDERBEKRÄFTELSE

Efter genomfört köp skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angav i kassan.

ÄNDRA EN BESTÄLLNING

Har du upptäckt något fel i din order? Kontakta oss så snart som möjligt. Om beställningen ännu inte har behandlats försöker vi självklart hjälpa dig.

LEVERANSADRESS

Kontrollera alltid att leveransuppgifterna är korrekta innan du slutför ditt köp.

Enkelt att returnera.

Ibland blir det inte riktigt som man tänkt sig. Därför vill vi göra returprocessen så tydlig och enkel som möjligt.
STARTA EN RETUR

BEHÖVER DU HJÄLP?

Vi finns här.

Har du frågor om din beställning, leverans eller retur? Vår kundservice hjälper dig gärna.

VI HJÄLPER DIG